Правила проживания в гостевом доме «Три Медведя»
Прием, проживание и размещение граждан в ГД «Три медведя» осуществляется в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации. ГД «Три медведя» предназначен для временного платного проживания гостей и оказания им платных услуг на срок, согласованный с администрацией гостевого дома. В ГД «Три медведя» действует депозитная система.
Плата за проживание и услуги в гостевом доме осуществляется по свободным (договорным) ценам, согласно утвержденного администрацией гостевого дома прейскуранта цен. Оплата производится в рублях наличными или банковскими картами. Гостю выдается чек об оплате. Поселение в гостевой дом производится только после внесения гостем оплаты за весь предполагаемый срок проживания. При проживании менее суток плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда. За проживание детей в возрасте до 3-х лет, оплата не взимается.
По истечении согласованного срока, гость обязан освободить гостевой дом к расчётному часу. При желании продлить срок проживания, гостю необходимо сообщить об этом администратору до выездного часа. Продление срока проживания в этом же доме возможно только при отсутствии подтвержденной брони на данный дом в пользу третьих лиц .
Задержка выезда гостя после расчетного часа возможна только по согласованию с администрацией гостевого дома и за дополнительную плату.
В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания администрация вправе удержать, из внесенной гостем предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания. Данная сумма является платой за резервирование на имя гостя на весь период его проживания.
При заезде гость вносит депозит в размере 2000 (двух тысяч) рублей, который возвращается гостю при выселении при условии, что принимающей стороной не выявлено поломок, которые оплачиваются согласно прейскуранту на порчу имущества гостевого дома.
Госять обязан:
Комнаты, холлы и коридоры гостевого дома являются строго некурящими, поселяющийся в них гость согласен за курение в комнате уплатить штраф в размере 5000 рублей. Гость осведомлён, что данная сумма является затратной частью по очистке интерьера, мебели и воздуха от запаха дыма;
Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей и денег гостя, находящихся в доме;
Администрация гостевого дома не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения);
В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам;
Книга отзывов и предложений находится в каждом гостевом доме и у дежурного администратора, выдается по требованию гостя;
Администрация гостевого дома оставляет за собой право посещения гостевого дома без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами;
Администрация гостевого дома вправе расторгнуть договор на проживание и оказание услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг, причинения гостем материального и морального ущерба, обслуживающему персоналу и гостевому дому;
Смена постельного белья, полотенец и туалетных принадлежностей производится один раз в три дня. По просьбе гостя, за дополнительную плату, может быть произведена внеплановая замена белья;
При отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечении 6 часов с момента наступления его расчетного часа), администрация гостевого дома вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в доме гостя.
В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация гостевого дома принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные настоящими правилами;
Соблюдать тишину на территории Поселка с 23.00 часов до 08.00 часов.
Если гость проживает в доме с животными:
Запрещено спускать животное с поводка или снимать намордник;
Если животное оставило экскременты, они должны быть убраны владельцем немедленно;
Предотвращать опасное воздействие своих животных на других животных и людей, а также обеспечивать тишину для окружающих с 23.00 до 08.00 часов;
Выводить животных на прогулку строго на поводке и в наморднике.
Поселение с животными в номере допускается из расчета одно животное на одну комнату номера.
Гость, проживающий с животным, берет на себя обязательство по обеспечению соблюдения санитарно-гигиенического режима в номере, на территории Гостевого дома:
В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация гостевого дома и гость руководствуются действующим законодательством РФ.
Прием, проживание и размещение граждан в ГД «Три медведя» осуществляется в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации. ГД «Три медведя» предназначен для временного платного проживания гостей и оказания им платных услуг на срок, согласованный с администрацией гостевого дома. В ГД «Три медведя» действует депозитная система.
- Цена за проживание и услуги определяются по прейскуранту;
- Режим работы гостевого дома - круглосуточный;
- Заезд осуществляется с 16 часов 00 минут по местному времени до 24:00. Заезд может быть перенесен на более раннее или позднее время по согласованию гостем данного вопроса со службой размещения;
- Выезд до 14 часов 00 минут по местному времени. Выезд может быть перенесен на более позднее время по согласованию гостем данного вопроса со службой размещения;
- Дома в гостевом доме «Три медведя» являются некурящей зоной;
- Запрещается использовать в номерах не предусмотренные оснащением номера электронагревательные приборы, а так же удлинители, переходники и т.д.;
- Запрещается хранить и приносить в дома огнеопасные и легковоспламеняющиеся материалы и вещества, ядовитые вещества и громоздкие вещи;
- Запрещается накрывать включенные торшеры и настольные лампы.
- Паспорта РФ;
- Паспорт гражданина СССР, свидетельство удостоверяющего личность гражданина РФ до замены его в установленный срок на паспорт РФ;
- Свидетельства о рождении – для лица не достигшего 14-летнего возраста;
- Паспорта, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ-для лица, постоянно проживающего за пределами РФ;
- Паспорта, иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом в соответствии с международным договором РФ в качестве документа удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- Документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность, лица без гражданства;
- Разрешения на временное проживания лица без гражданства;
- Вида на жительство лица без гражданства.
Плата за проживание и услуги в гостевом доме осуществляется по свободным (договорным) ценам, согласно утвержденного администрацией гостевого дома прейскуранта цен. Оплата производится в рублях наличными или банковскими картами. Гостю выдается чек об оплате. Поселение в гостевой дом производится только после внесения гостем оплаты за весь предполагаемый срок проживания. При проживании менее суток плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда. За проживание детей в возрасте до 3-х лет, оплата не взимается.
По истечении согласованного срока, гость обязан освободить гостевой дом к расчётному часу. При желании продлить срок проживания, гостю необходимо сообщить об этом администратору до выездного часа. Продление срока проживания в этом же доме возможно только при отсутствии подтвержденной брони на данный дом в пользу третьих лиц .
Задержка выезда гостя после расчетного часа возможна только по согласованию с администрацией гостевого дома и за дополнительную плату.
В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания администрация вправе удержать, из внесенной гостем предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания. Данная сумма является платой за резервирование на имя гостя на весь период его проживания.
При заезде гость вносит депозит в размере 2000 (двух тысяч) рублей, который возвращается гостю при выселении при условии, что принимающей стороной не выявлено поломок, которые оплачиваются согласно прейскуранту на порчу имущества гостевого дома.
Госять обязан:
- Соблюдать правила проживания в гостевом доме и правила пожарной безопасности;
- Соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок на территории гостевого дома;
- Оплачивать все предоставленные платные услуги;
- При выходе из дома закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, и всю бытовую технику;
- Возместить ущерб, в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостевого дома. Оценка нанесенного ущерба производится на основании прейскуранта на порчу имущества гостевого дома;
- Нести ответственность за действия приглашенных им посетителей.
- Оставлять в доме посторонних лиц, которые не были зарегистрированы при заселении, а также передавать им ключ от дома;
- Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
- Курить в гостевом доме (курение допускается в специально отведенных местах);
- Находиться в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения;
- Нарушать покой гостей, проживающих в соседних домах после 22:00;
- Нарушать санитарные нормы и требования в гостиничном номере;
- Выбрасывать мусор, бутылки и другие предметы из окон;
- Выносить белье, инвентарь, полотенца из номера.
Комнаты, холлы и коридоры гостевого дома являются строго некурящими, поселяющийся в них гость согласен за курение в комнате уплатить штраф в размере 5000 рублей. Гость осведомлён, что данная сумма является затратной частью по очистке интерьера, мебели и воздуха от запаха дыма;
Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей и денег гостя, находящихся в доме;
Администрация гостевого дома не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения);
В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам;
Книга отзывов и предложений находится в каждом гостевом доме и у дежурного администратора, выдается по требованию гостя;
Администрация гостевого дома оставляет за собой право посещения гостевого дома без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами;
Администрация гостевого дома вправе расторгнуть договор на проживание и оказание услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг, причинения гостем материального и морального ущерба, обслуживающему персоналу и гостевому дому;
Смена постельного белья, полотенец и туалетных принадлежностей производится один раз в три дня. По просьбе гостя, за дополнительную плату, может быть произведена внеплановая замена белья;
При отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечении 6 часов с момента наступления его расчетного часа), администрация гостевого дома вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в доме гостя.
В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация гостевого дома принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные настоящими правилами;
Соблюдать тишину на территории Поселка с 23.00 часов до 08.00 часов.
Если гость проживает в доме с животными:
Запрещено спускать животное с поводка или снимать намордник;
Если животное оставило экскременты, они должны быть убраны владельцем немедленно;
Предотвращать опасное воздействие своих животных на других животных и людей, а также обеспечивать тишину для окружающих с 23.00 до 08.00 часов;
Выводить животных на прогулку строго на поводке и в наморднике.
Поселение с животными в номере допускается из расчета одно животное на одну комнату номера.
Гость, проживающий с животным, берет на себя обязательство по обеспечению соблюдения санитарно-гигиенического режима в номере, на территории Гостевого дома:
- Гость обязан привести с собой специальный коврик или специальную клетку для домашнего животного;
- Выгул домашних животных на территории Гостевого дома и на газонах строго запрещен;
- Для кормления домашних животных гость обязан привезти с собой специальную посуду;
- Для туалета кошек и собак гость обязан привезти с собой специальный лоток;
- Кормить домашних животных из посуды, принадлежащей Гостевому дому строго запрещается;
- При отсутствии специальной клетки для домашнего животного, запрещается оставлять домашних животных без присмотра хозяев в гостиничном номере.
- В случае нарушения правил проживания;
- Агрессивного, шумного, неадекватного поведения домашнего животного.
В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация гостевого дома и гость руководствуются действующим законодательством РФ.
